康婷空气净化器售后（康婷空气净化器滤网报警怎么去掉）



1、康婷空气净化器售后

康婷空气净化器售后服务

服务热线： 400-1588-929

官方网站：

服务项目：

产品保修：

主机保修：5年

滤芯保修：1年

免费上门安装：

适用于指定型号和地区

滤芯更换服务：

购买或更换滤芯可享受优惠

上门维修：

全国范围内提供上门维修服务

退货政策：

7天无理由退货

在线咨询：

官网、微信公众号、微博等平台提供在线咨询服务

售后流程：

1. 联系售后热线：拨打 400-1588-929 与客服人员联系。

2. 描述问题：详细描述您遇到的问题，提供产品型号、购买时间等信息。

3. 预约服务：根据您所在地区和情况，客服人员将安排上门安装、维修或其他服务。

4. 提供凭证：在上门服务时，请提供产品保修卡或购买证明。

5. 完成服务：售后人员将为您提供专业高效的服务，确保您的空气净化器正常使用。

温馨提示：

保留好产品保修卡和购买证明。

定期更换滤芯以保持空气净化器的最佳性能。

如遇任何问题，请及时联系康婷售后服务。

2、康婷空气净化器滤网报警怎么去掉

方法一：手动复位

1. 找到空气净化器的控制面板。

2. 找到滤网报警指示灯。

3. 长按滤网报警指示灯按钮数秒，直到指示灯熄灭。

方法二：通过应用程序（如果可用）

1. 在手机上安装空气净化器的官方应用程序。

2. 连接空气净化器并登录应用程序。

3. 在应用程序中找到滤网状态选项。

4. 点击“重置滤网”，然后按照屏幕上的说明操作。

注意事项：

复位滤网报警后，空气净化器的滤网使用寿命将重置为零。

如果滤网真的需要更换，请及时更换以确保空气净化器的有效性。

如果使用应用程序复位滤网报警失败，请尝试手动复位。

3、康婷空气净化器滤网显示总滴滴响

故障原因：

滤网达到更换时间。

滤网安装不当。

传感器故障。

解决方法：

1. 更换滤网：

按说明书操作，取出旧滤网并安装新滤网。

重置滤网更换指示灯：按住“滤网”按钮 3-5 秒，直到指示灯熄灭。

2. 检查滤网安装：

确保滤网正确安装在空气净化器中。

检查滤网是否有破损或变形。

3. 检查传感器：

如果更换滤网和重新安装后仍在滴滴响，可能是传感器故障。

联系康婷客服或授权维修网点进行检修。

其他提示：

定期更换滤网（每 6-12 个月），以确保空气净化器的最佳性能。

使用原厂滤网，以避免兼容问题。

如果滴滴声持续不止，请停止使用空气净化器并联系专业人士。

4、康婷空气净化器售后维修电话

康婷空气净化器售后维修电话：

大陆地区：

全国统一热线：400-900-4000

其他地区客服电话：020-

台湾地区：

客服专线：0800-022-380

其他国家和地区：

请访问康婷官方网站或联系当地经销商获取相关信息。