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发布时间:2024-03-19 人气:57
安利退货流程
步骤 1:联系安利服务中心
电话:021- 或 4006-188-888
传真:021-
电子邮件:
步骤 2:提供退货信息
提供您的订单号、产品名称、退货原因和退回的产品数量。
步骤 3:获得退货授权码 (RMA)
安利服务中心将为您提供退货授权码 (RMA)。
步骤 4:填写退货表格
下载并填写退货表格,并将其与退回的产品一起寄回。
您可以在安利网站上下载退货表格。
步骤 5:打包和寄回产品
将退回的产品放入原始包装中或使用其他合适的包装。
在包装上清晰地标记退货授权码 (RMA)。
将包裹寄回指定的地址:
退货地址:
安利中国
退货部
上海市杨浦区国通路 1888 号
邮编:200093
步骤 6:跟踪退货状态
您可以在安利网站上使用退货授权码 (RMA) 跟踪退货状态。
退款时间
退款将通过您购买时使用的付款方式进行。
处理退货和退款通常需要 2-4 周的时间。
退货注意事项
产品必须在购买后的 90 天内退回。
产品必须处于未开封、未使用且可转售的状态。
某些产品(例如个性化产品)不可退货。
退货运费由购买者承担。
安利保留拒绝任何不符合退货政策的产品的权利。
截至我目前掌握的知识,安利“退货门”事件的具体实施时间无法确定,因为没有官方或权威来源记录了该事件的持续时间。
2-7 个工作日
安利未发货退货流程:
1. 联系客服:拨打安利客服热线或通过安利官方网站或应用程序联系客服。
2. 提供订单信息:告知客服订单号和产品信息。
3. 说明退货原因:可以选择取消订单、更换产品或其他原因。
4. 客服确认:客服将确认退货信息,并提供退货说明。
5. 退回产品:按照客服提供的说明将未发货产品退回安利。
6. 等待退款:安利收到退货后,将处理退款。退款将退还至原支付方式。
注意事项:
只有未发货的产品才能退货。
退货需在订单创建后 30 天内提出。
退货产品必须保持原样,包装完好。
运费由退货方承担。
如果退货因安利错误造成,安利将承担运费。